(English version below)

Pot mașinile să înțeleagă cu adevărat emoțiile umane? Institutul de Cercetare al Universității din București (ICUB) l-a invitat pe profesorul Peter Mantello să ne vorbească despre miturile și realitățile din spatele controversatului concept de inteligență artificială emoțională (Emotional AI), în primul episod al seriei „AI Spotlight”.

După cum explică Peter Mantello, una dintre principalele probleme în ceea ce privește modul în care ne raportăm la noile tehnologii este faptul că le considerăm în mod automat obiective. Însă, ele nu sunt niciodată cu adevărat neutre. Deci, ceea ce considerăm în mod obligatoriu ca fiind o revoluție științifică poate fi, în multe cazuri, o practică mai degrabă iluzorie. În acest sens, profesorul Mantello face o analogie cu așa-numita „știință” a frenologiei din secolul al XIX-lea. Considerată la vremea respectivă drept o metodă obiectivă de a decoda emoțiile, comportamentul sau personalitatea cuiva prin măsurarea circumferinței craniului, ea s-a dovedit a fi doar o altă formă de pseudoștiință. Ca atare, explică invitatul nostru, există posibilitatea ca inteligența emoțională artificială să urmeze aceeași cale, cu atât mai mult cu cât, în loc să măsoare circumferința exterioară a corpului, aceasta își propune să măsoare cea mai sensibilă și intimă parte a ființei subiective a unei persoane, și anume emoțiile.

Pornind de la aceste premise, l-am invitat pe profesorul Peter Mantello să ne vorbească atât despre inteligența artificială emoțională – ce este, unde și cum se folosește ea în prezent –, cât și despre reglementarea utilizării inteligenței artificiale, inclusiv în universități.

Prima ediție a seriei ICUB AI Spotlight poate fi accesată cu un click mai jos.

• Ce este inteligența artificială emoțională?
• Pot mașinile evalua emoțiile umane cu adevărat?
• Cum reconfigurează inteligența artificială emoțională interacțiunile de la locul de muncă?
• Cum este utilizată în prezent inteligența artificială emoțională la locul de muncă? Există companii și servicii care o folosesc în prezent și cum?
• Care ar trebui să fie principalele noastre îngrijorări cu privire la utilizarea inteligenței artificiale emoționale la locul de muncă?
• Care sunt legăturile dintre noua realitate post-adevăr și ascensiunea inteligenței artificiale?
• Cum găsim echilibrul în utilizarea inteligenței artificiale?
• Putem reglementa modurile de utilizare a inteligenței artificiale? Fac statele ceva în acest sens în momentul de față?
• Cât de mult influențează tehnologiile de inteligență artificială ceea ce se întâmplă acum în universitățile noastre?
• Suntem pregătiți să facem față utilizării AI în universități?

Răspunsuri nuanțate și argumentate la toate aceste întrebări ne oferă Peter Mantello în prima ediție a seriei AI Spotlight.

Peter Mantello este artist, regizor și profesor de studii media la Ritsumeikan Asia Pacific University din Japonia. Din 2010, este cercetător principal în diverse proiecte de cercetare care examinează intersecția dintre tehnologiile media emergente, artefactele rețelelor sociale, agenții cu inteligență artificială, hiperconsumerism și conflict. Cercetările sale recente se concentrează pe investigații interdisciplinare asupra aspectelor fenomenologice ale relațiilor om-tehnologie, în special cele legate de inteligența artificială emoțională. De asemenea, lucrează la un lungmetraj care tratează preocupările sociale, politice și culturale legate de ascensiunea inteligenței artificiale emoționale pe șase continente. A fost cercetător invitat (visiting fellow) la Secția de Științe Sociale a Institutului de Cercetare al Universității din București (ICUB).

Mai multe informații despre profesorul Peter Mantello pot fi accesate aici și aici.

Seria AI Spotlight a fost inițiată în cadrul AI₄UB: Inițiativa pentru Excelență în Inteligența Artificială, un program strategic permanent, care pune accent pe educație, cercetare și colaborare interdisciplinară în domeniul AI, desfășurat de Institutul de Cercetare al Universității din București (ICUB).

Can machines really understand us? Myths and facts about Emotional AI, in the first edition of the ICUB series AI Spotlight

Can machines truly understand human emotions? The Research Institute of the University of Bucharest (ICUB) invited Professor Peter Mantello to discuss the myths and realities behind the controversial concept of Emotional AI in the first episode of the “AI Spotlight” series.

As Peter Mantello explains, one of the main issues regarding how we relate to new technologies is that we automatically consider them objective. However, they are never truly neutral. Therefore, what we necessarily regard as a scientific revolution may, in many cases, be a rather illusory practice. In this sense, Professor Mantello draws an analogy with the 19th-century so-called “science” of phrenology. Considered, at the time, an objective method of decoding someone’s emotions, behavior, or personality by measuring the circumference of the skull, it eventually proved to be just another form of pseudoscience. As such, our guest explains, there is a possibility that artificial emotional intelligence might follow the same path—especially since, instead of measuring the outer circumference of the body, it aims to measure the most sensitive and intimate part of a person’s subjective being: their emotions.

Starting from these premises, we invited Professor Peter Mantello to speak to us about artificial emotional intelligence—what it is, where and how it is currently used—as well as the regulation of AI use, including within universities.

The first episode of the ICUB AI Spotlight series can be accessed with a click below.

• What is emotional artificial intelligence?
• Can really emotions be quantified?
• How does emotional AI reshape the interactions in the workplace?
• How is emotional AI used in the workplace in the present? Are there companies using it at this moment? And how?
• Which should be our your main concerns regarding the use of emotional AI in the workplace?
• Which are the connections between the new post-truth reality and the rise of AI technologies?
• How do we find a right balance in using AI?
• Can we regulate how to use AI? Do states do something in this regard nowadays?
• How much does the AI technology influence what is happening now in our universities?
• Are we ready to cope with the use of AI in universities?

Peter Mantello offers nuanced and well-reasoned answers to all these questions in the first edition of the AI Spotlight series.

Peter Mantello is an artist, filmmaker and Professor of Media Studies at Ritsumeikan Asia Pacific University in Japan. Since 2010, he has been a principal investigator on various research projects examining the intersection between emerging media technologies, social media artifacts, artificially intelligent agents, hyperconsumerism and conflict. His recent research focuses on interdisciplinary inquiries into phenomenological aspects of human-machine relations, especially, those related to emotional AI. He is also working on a feature film that deals with social, political, and cultural concerns surrounding the rise of emotional AI on six continents. He was a visiting fellow at the Social Sciences Section of the Research Institute of the University of Bucharest (ICUB).

More information about Professor Peter Mantello can be accessed here and here.

The AI Spotlight series was initiated within AI4UB: The Initiative for Excellence in Artificial Intelligence, a permanent strategic program emphasizing education, research, and interdisciplinary collaboration in the field of AI, conducted by the Research Institute of the University of Bucharest (ICUB).